77a7-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলো
77a7-এ নতুন বা পুরোনো — অনেকেরই কিছু না কিছু প্রশ্ন থাকে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় কী কী লাগবে, bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠালে কতক্ষণে জমা হয়, Rocket দিয়ে উত্তোলন করা যায় কি না — এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে প্রায়ই আসে। লগইনের সময় OTP আসতে দেরি হলে কী করবেন, বা মোবাইল ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট খুলে পরে ডেস্কটপে সেই একই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন কি
না — এই ধরনের ব্যবহারিক প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় পাবেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেটা একবার দেখে নেওয়া ভালো। আমরা চেষ্টা করি উত্তরগুলো যতটা সম্ভব সহজ ও সরাসরি রাখতে, যাতে আপনাকে সহায়তা দলের কাছে যেতে না হয় ছোট ছোট বিষয়ের জন্য। তবু কোনো প্রশ্ন না মিললে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা আছি।
- bKash
- Nagad
- Rocket